La gestion de la chaîne d'approvisionnement aéronautique est l'une des tâches les plus complexes sur le plan opérationnel et les plus critiques sur le plan stratégique dans le secteur de l'aviation. Cette complexité augmente considérablement dans le cadre des projets de rénovation et de modification, où le calendrier, la coordination et la traçabilité ont une incidence directe sur les coûts et la disponibilité des appareils.
Dans un marché soumis à une pression croissante, due à l'augmentation du nombre de passagers et au vieillissement des flottes, les compagnies aériennes et les équipementiers sont constamment sollicités pour moderniser les appareils existants tout en minimisant les temps d'immobilisation. Dans un tel contexte, une logistique efficace n'est pas seulement utile, elle est décisive.
Lorsque Airbus a eu besoin d'un partenaire logistique pour soutenir la rénovation d'un avion d'essai A350 (MSN 005) chez Sabena technics près de Bordeaux, ARTS Group a été sollicité pour concevoir et mettre en œuvre un système de gestion des matériaux sur mesure. L'objectif : améliorer la traçabilité, renforcer la coordination et garantir un contrôle total sur le flux des composants tout au long du processus de réassemblage.
Aperçu du projet
Emplacement et portée
Le projet de rénovation a été mené chez Sabena Technics, une installation réputée pour l'entretien de divers appareils Airbus, notamment les A320, A380, Beluga et même les avions du gouvernement français. Le projet s'est concentré sur la section 15 de l'A350, où ARTS Group a pris en charge les tâches logistiques et de chaîne d'approvisionnement clés pendant les phases de démontage et de remontage.
Calendrier et équipe
- Durée : août 2016 à janvier 2017
- Équipe : trois employés d'ARTS possédant une vaste expérience des programmes Airbus et A350
- Objectif : conception et mise en œuvre d'un système local de logistique et de gestion des matériaux spécialement destiné aux composants des ailes de l'A350
Mise en place d'un système logistique personnalisé
Objectifs
Le groupe ARTS a été chargé de créer un système logistique qui :
- Assure le suivi de tous les composants démontés avec une traçabilité complète.
- Garantit la disponibilité des pièces en temps voulu lors du remontage.
- S'intègre de manière transparente aux systèmes SAP d'Airbus.
- Gère les non-conformités et les remplacements.
- Facilite une communication claire entre les équipes logistiques, techniques et chargées des achats.
Caractéristiques du système
La solution logistique développée n'était pas un outil standard, mais un système entièrement conçu pour refléter la séquence et la structure réelles du processus de réassemblage.
Les éléments clés comprenaient :
- Un entrepôt local nouvellement créé avec un agencement optimisé pour le flux de réassemblage
- La catégorisation des pièces par fonction et section d'installation
- Le suivi en temps réel des composants utilisables, défectueux et manquants
- L'intégration avec SAP PEA et SAP PDA pour un traitement transparent des données
- Le traitement structuré des non-conformités, y compris l'enregistrement et les workflows de suivi
Impact
La configuration logistique mise en place par ARTS Group a apporté des améliorations mesurables à l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement des avions pendant la rénovation de l'A350. Les pièces ont pu être récupérées plus rapidement grâce à une configuration de l'entrepôt adaptée au processus de réassemblage, ce qui a réduit le temps perdu à localiser les composants. Les erreurs de traitement ont diminué grâce à une catégorisation claire et à une documentation standardisée basée sur SAP, garantissant que chaque pièce était enregistrée et traçable. Le système a également minimisé les retards causés par des pièces manquantes ou égarées, car la visibilité en temps réel des stocks a permis d'identifier et de résoudre immédiatement les problèmes. Parallèlement, la communication entre les équipes logistiques et d'assemblage s'est considérablement améliorée, les employés d'ARTS agissant comme des interfaces directes pour résoudre les écarts et coordonner les besoins urgents sans délai.
Coordination intersites avec Toulouse
Avant la mise en œuvre à Bordeaux, l'équipe ARTS s'est rendue sur le site logistique d'Airbus à Toulouse afin de s'aligner sur les workflows SAP et les normes opérationnelles existants. Cela a permis d'assurer la cohérence des processus et de réduire le temps d'intégration sur le site de remise à neuf.
Les enseignements tirés à Toulouse ont été directement appliqués à Bordeaux :
- Adoption des meilleures pratiques des opérations FAL d'Airbus
- Procédures de documentation standardisées
- Canaux de communication intégrés entre les équipes du site
Cette coordination intersites s'est avérée essentielle pour maintenir la continuité des processus et éviter la duplication des efforts.
Personnel expérimenté, exécution précise
ARTS Group a affecté à ce projet des professionnels possédant une connaissance technique approfondie et une expérience directe des systèmes logistiques et de production d'Airbus. L'un des membres de l'équipe avait précédemment travaillé sur le programme A350 à Hambourg, où il s'était concentré sur les sections adjacentes du fuselage (16 et 18), tandis que les deux autres apportaient leurs nombreuses années d'expérience opérationnelle au sein d'Airbus.
Leurs contributions ont notamment consisté à :
- Coordonner le déplacement et la mise en place des composants révisés
- Gérer les besoins d'approvisionnement urgents et les remplacements de pièces
- Concevoir l'agencement de l'entrepôt en fonction du flux de travail technique
- Faciliter la communication entre les services d'approvisionnement et d'assemblage
Ce haut niveau d'expertise a permis à ARTS Group d'agir non seulement en tant qu'exécutant, mais aussi en tant qu'interface stratégique entre toutes les parties prenantes opérationnelles.
Communication coordonnée : un facteur décisif
Pourquoi la communication était importante
Dans toute rénovation d'avion, même les plus petits problèmes de communication peuvent entraîner des retards coûteux. ARTS Group s'est assuré que toutes les communications liées à la logistique, qu'il s'agisse de la disponibilité des pièces, des composants endommagés ou des commandes urgentes, étaient traitées directement et rapidement.
Comment cela a été réalisé
- Coordination quotidienne avec les responsables des achats et de l'assemblage
- Enregistrement centralisé des non-conformités et des pièces manquantes
- Mises à jour en temps réel des niveaux de stock et des livraisons via SAP
- Suivi proactif pour éviter les goulots d'étranglement ou les retouches
Ces pratiques ont permis à la logistique de soutenir la production, plutôt que de devenir un point de friction.
Des résultats mesurables pour Airbus
À la fin du projet, l'A350 MSN 005 remis à neuf a été renvoyé à Toulouse dans les délais prévus. Plus important encore, le système logistique mis en place par ARTS Group a apporté des avantages opérationnels mesurables :
- Amélioration de la traçabilité de tous les composants structurels
- Réduction des retards et des incidents de reprise pendant le remontage
- Coordination plus claire entre les équipes logistiques et techniques
- Modèle évolutif pour les futurs projets de remise à neuf ou de modification
Il ne s'agissait pas seulement d'un déploiement logistique réussi, mais aussi d'une preuve de concept démontrant comment une expertise ciblée en matière de chaîne d'approvisionnement peut accélérer des projets aéronautiques complexes.
Une partie d'un portefeuille plus large de services liés à la chaîne d'approvisionnement
Le projet Bordeaux est un exemple parmi d'autres de l'offre complète de services de gestion de la chaîne d'approvisionnement aérospatiale proposée par ARTS Group. Ces services sont conçus pour fonctionner directement dans les environnements des équipementiers, des sociétés de maintenance et des opérateurs, que ce soit dans les phases de production, de maintenance ou de transition des actifs.
Services de base de la chaîne d'approvisionnement
ARTS soutient ses clients à travers :
- La mise en place d'entrepôts et de flux de matériaux sur site
- L'analyse et l'optimisation des stocks
- La coordination des achats et la gestion des transports
- Le suivi des cycles de réparation et les workflows de certification des composants
Tous les services sont conformes aux normes industrielles (AS 9120, ISO 9001, EN 9100) et conçus pour s'intégrer directement dans les systèmes et processus existants des clients.
Modulaire et évolutif
Les clients peuvent adapter les services du groupe ARTS à plusieurs sites ou fonctions. Cela comprend :
- La coordination logistique multisite (comme à Bordeaux et Toulouse)
- Le soutien temporaire en main-d'œuvre et la location de personnel
- Le conseil technique en aviation pour l'industrialisation et la planification
- L'externalisation de lots de travaux
Cette modularité fait d'ARTS un partenaire flexible, capable de s'adapter à des projets spécifiques sans perdre en profondeur opérationnelle.
Points clés à retenir : les facteurs qui ont contribué à la réussite du projet
Plusieurs facteurs ont contribué à la réussite du projet de rénovation de l'A350 :
1. Conception de système sur mesure
- Aménagement de l'entrepôt adapté au processus de réassemblage
- Intégration du système SAP garantissant la transparence
2. Personnel qualifié
- Membres de l'équipe ayant une expérience chez Airbus
- Connaissance approfondie des structures aéronautiques et des dépendances de la chaîne d'approvisionnement
3. Communication efficace
- Coordination directe avec les équipes d'assemblage et d'approvisionnement
- Résolution rapide des NC et des pièces manquantes
4. Alignement entre les sites
- Les enseignements tirés à Toulouse ont été appliqués à Bordeaux
- Les processus standardisés ont garanti la cohérence
Conclusion : la chaîne d'approvisionnement comme outil stratégique
La chaîne d'approvisionnement aéronautique n'est plus seulement une fonction de soutien, elle est désormais un élément essentiel de la stratégie opérationnelle. Dans des projets complexes tels que la rénovation d'avions, les erreurs logistiques entraînent des temps d'arrêt, tandis qu'une coordination précise peut créer une réelle valeur ajoutée.
Le travail du groupe ARTS sur l'A350 MSN 005 démontre clairement cette valeur. En combinant des systèmes sur mesure, un personnel expérimenté et une communication intégrée, ARTS a fourni une solution logistique pratique, évolutive et conforme aux normes élevées d'Airbus.
C'est l'état d'esprit opérationnel que le groupe ARTS apporte à chaque client : des solutions logistiques réelles pour des défis aériens réels. Vous souhaitez relever vos défis avec le groupe ARTS ? Contactez-nous dès aujourd'hui.