Répartiteur du service client chez Airbus (m/f/x)
Hamburg Finkenwerder,
Allemagne
Contact client de haut niveau – Votre point fort est le service ?
Pour notre client Airbus Operations GmbH, nous recherchons un Répartiteur du service client chez Airbus motivé à Hambourg-Finkenwerder. Si vous aimez contribuer activement à l’expérience client, possédez des talents d’organisation et vous sentez à l’aise dans un environnement aéronautique, vous êtes au bon endroit. Postulez maintenant et devenez membre d’une équipe internationale !
Le salaire brut annuel se situe, selon les qualifications, entre 46 900 € et 48 300 € maximum. Si vous avez déjà postulé chez ARTS, nous serons ravis de trouver avec vous d’autres postes adaptés – les candidatures multiples ne sont donc pas nécessaires.
Détails du poste
Lieu de travail: Hambourg Finkenwerder
Domaine professionnel: Administration / Gestion
Contrat: Temporary employment
ID du poste: 17774
Client:
Avantages
Rémunération attractive
égalité salariale, primes exceptionnelles et suppléments supérieurs aux barèmes conventionnels
Bonus de recommandation et avantages fiscaux
primes pour les recommandations de collaborateurs et avantages de la carte Edenred
Possibilités de développement individuel
formation continue et développement à l'échelle internationale et à l'échelle du groupe
Cantine & restauration
de délicieux repas directement au bureau, à la cantine ou à la cafétéria
Mobile & durable
subvention à hauteur de 100 % pour l'abonnement HVV
Équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée
horaires flexibles, semaine de 35 heures, 30 jours de congés et congés spéciaux
Paré pour l'avenir
brévoyance vieillesse d'entreprise avec une contribution attractive de l'employeur
Tâches
- Organisation des transports clients par téléphone, e-mail et sur site
- Coordination des bureaux clients et des salles de réunion pour les rendez-vous
- Accueil et accompagnement des clients internationaux, y compris l’intégration chez Airbus
- Gestion des données clients dans le système interne
- Gestion des véhicules de location (gestion du parc automobile)
- Traitement des amendes et des cas de stationnement illégal
- Support administratif dans le processus de livraison et auprès des interfaces internes
Profil
- Formation commerciale achevée avec plusieurs années d’expérience professionnelle
- Expérience professionnelle de longue durée dans le service client, l’assistance / secrétariat et l’hôtellerie
- Connaissances des services orientés client
- Permis de conduire de catégorie B indispensable
- Maîtrise de Google Workspace
- Excellentes compétences en allemand et en anglais (niveau minimum C1)
- Disponibilité pour travailler en système à 2 équipes et pour des astreintes le samedi (environ tous les deux mois)
- Autorisation de travail valide et illimitée pour l’Union européenne (aucun visa étudiant) indispensable
Rejoindre le groupe ARTS
Donnez un coup de pouce à votre carrière chez ARTS, dans un environnement de travail international et innovant. En tant que partenaire, consultant et accompagnateur de confiance et créatif pour les services RH, les solutions industrielles clés en main et les concepts organisationnels innovants dans un large éventail d'industries de haute technologie, ARTS comprend les exigences qualitatives du marché et propose des services tournés vers l'avenir. Le poste suivant est disponible à titre temporaire.