Customer Logistics Manager bei Airbus (m/w/d)

Sie halten die Ersatzteilversorgung beim Kunden stabil – auch wenn es kritisch wird.
Bei Airbus Helicopters Deutschland in Donauwörth übernehmen Sie als Customer Logistics Manager die Verantwortung für reibungslose Abläufe rund um die Ersatzteilversorgung – von Performance-Kennzahlen bis Eskalationsmanagement. Klingt nach Ihrem Spielfeld? Dann bewerben Sie sich jetzt.

Das Bruttojahresgehalt liegt, je nach Qualifikation, bei max. 55.300 €. Sollten Sie sich bereits bei ARTS beworben haben, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Ihnen weitere passende Positionen zu finden – Mehrfachbewerbungen sind daher nicht erforderlich.

Jobdetails

Arbeitsort: Donauwörth

Berufsfeld: Procurement & Supply Chain Operations

Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung

Job-ID: 18418

Kunde:

Aufgaben

• Steuern der Kundenaktivitäten rund um die Ersatzteilversorgung als zentraler Ansprechpartner
• Managen von Krisen- und Eskalationssituationen, um Auswirkungen für den Kunden zu begrenzen und die Marge gemäß PBH-Verträgen bzw. Standardverkaufsbedingungen abzusichern
• Überwachen der logistischen und finanziellen Performance-Kennzahlen (z. B. Lieferleistung, Rückstände, Retouren/Core Units, Beschwerden, Zahlungseingänge, Umsatz, Erfolgsquoten)
• Erstellen und Nachhalten von Aktionsplänen zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit, Lieferfähigkeit und Ergebnissen
• Enge Zusammenarbeit mit Support- und Servicebereichen (z. B. Vertrieb, Produkt-Support) sowie mit der Industrie-Community (z. B. MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz)
• Mitwirken an Continuous Improvement und Transformation durch Weiterentwicklung von Standards im Kundenmanagement

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (mind. Techniker / Fachwirt) oder Studium in Luft- und Raumfahrt, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft
• Langjährige Berufserfahrung im Einkauf sowie mehrjährige Berufserfahrung in Luft- und Raumfahrt und im Bereich Supply Chain / Logistik
• Ausgeprägte Erfahrung in kundenbezogener Supply Chain / After-Sales-Umgebung (Ersatzteile, Service, Performance-Steuerung)
• SAP-Kenntnisse (Detailfunktionen)
• Verhandlungssicher Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mind. C1); Französisch fortgeschritten (mind. B2)
• Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig