Senior IT Service Manager chez Airbus (h/f/x)
München,
Allemagne
Des réseaux stables comme fondement des missions mondiales – votre expertise garantit la connectivité.
Chez Airbus Defence and Space GmbH à Taufkirchen / Munich, vous assumerez le rôle de Senior IT Service Manager avec une pleine responsabilité opérationnelle technique pour l'infrastructure réseau en Allemagne. Vous gérerez les fournisseurs de services informatiques, coordonnerez des projets avec d'autres départements informatiques et garantirez des opérations stables et de haute qualité basées sur ITIL.
Postulez maintenant et contribuez à façonner l'infrastructure numérique pour des projets d'avenir !
Le salaire annuel brut est, selon les qualifications, de max. 69.809 €. Ce poste est à pourvoir en CDD jusqu'au 31.12.2027. Si vous avez déjà postulé chez ARTS, nous nous réjouissons de trouver ensemble d'autres postes adaptés – les candidatures multiples ne sont donc pas nécessaires.
Avantages
Rémunération attractive
égalité salariale, primes exceptionnelles et suppléments supérieurs aux barèmes conventionnels
Bonus de recommandation et avantages fiscaux
primes pour les recommandations de collaborateurs et avantages de la carte Edenred
Possibilités de développement individuel
formation continue et développement à l'échelle internationale et à l'échelle du groupe
Cantine & restauration
de délicieux repas directement au bureau, à la cantine ou à la cafétéria
Mobile & durable
parkings pour les employés et indemnités de transport
Équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée
horaires flexibles, semaine de 35 heures, 30 jours de congés et congés spéciaux
Paré pour l'avenir
brévoyance vieillesse d'entreprise avec une contribution attractive de l'employeur
Missions
- Responsabilité opérationnelle technique pour l'ensemble de l'infrastructure réseau en Allemagne, assurant un fonctionnement stable et de haute qualité basé sur ITIL
- Gestion des prestataires de services informatiques, pilotage et surveillance de leurs performances conformément aux KPI et SLA définis contractuellement
- Coordination de projet avec d'autres départements informatiques pour la mise en œuvre de nouvelles solutions nécessitant une infrastructure réseau
- Planification et contrôle des coûts pour l'infrastructure réseau, y compris le développement et l'amélioration continus
- Analyse des causes profondes en cas de perturbations, contribuant à une résolution rapide
- Gestion des autorisations pour les accès administratifs de plus haut niveau et les permissions dans votre domaine de responsabilité
Qualifications
- Diplôme de Master ou Diplom en informatique, génie électrique ou domaine comparable
- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine informatique / systèmes d'information
- Expérience dans l'exploitation de solutions d'infrastructure informatique ou en tant que chef de projet informatique dans le domaine des infrastructures réseau
- Connaissances approfondies en WAN, VPN et services de chiffrement (VPN client et solutions Genua Site-2-Site) ainsi que dans les technologies : LAN, WAN, WiFi, DDI (DNS, DHCP, gestion des adresses IP)
- Expérience avec les commutateurs et routeurs Cisco, les contrôleurs et points d'accès Cisco Wireless Lan, ainsi qu'Efficient IP est souhaitable
- Connaissance des processus ITIL, en particulier de la phase Service Operations
- Les certifications Cisco sont un avantage
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais (min C1)
- Esprit analytique, sens de l'affirmation, initiative, esprit d'équipe et flexibilité
- Un permis de travail valide et sans restriction pour l'Union européenne (pas de visa étudiant) est obligatoire
Rejoignez le Groupe ARTS
Donnez un coup d’accélérateur à votre carrière avec ARTS dans un environnement de travail international et innovant. En tant que partenaire, consultant et accompagnateur de confiance pour les services RH, les solutions industrielles clés en main et les concepts organisationnels innovants dans les secteurs de haute technologie les plus divers, ARTS connaît les exigences qualitatives du marché et propose des services tournés vers l’avenir. Le poste suivant est à pourvoir en intérim.
