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Spécialiste réparation d'outils et garantie chez Airbus (h/f/x)

Hamburg Finkenwerder, Allemagne

Optimisez les processus de réparation et renforcez les relations avec les clients – votre expertise fait la différence.

Chez Airbus Operations GmbH à Hambourg-Wilhelmsburg, vous assumerez la fonction d'interface centrale entre les compagnies aériennes et les partenaires de service en tant que Customer Service Manager / Supply Chain Manager. Vous gérerez et optimiserez les processus administratifs pour les réparations d'équipement et veillerez à un traitement des commandes fluide et à temps.

Postulez maintenant et aidez à façonner les processus de l'industrie aéronautique !


Le salaire brut annuel est, selon les qualifications, max. 69 608 €. Si vous avez déjà postulé chez ARTS, nous sommes impatients de trouver ensemble d'autres postes adaptés – plusieurs candidatures ne sont donc pas nécessaires.

SAP
Chaîne d'approvisionnement
Service Client
Allemand
Anglais

Avantages


Canteen & catering

Bonus de recommandation et avantages fiscaux

primes pour les recommandations de collaborateurs et avantages de la carte Edenred


Équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée

Équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée

horaires flexibles, semaine de 35 heures, 30 jours de congés et congés spéciaux


Rémunération attractive

Rémunération attractive

égalité salariale, primes exceptionnelles et suppléments supérieurs aux barèmes conventionnels


Cantine & restauration

Cantine & restauration

de délicieux repas directement au bureau, à la cantine ou à la cafétéria


Possibilités de développement individuel

Possibilités de développement individuel

formation continue et développement à l'échelle internationale et à l'échelle du groupe


Referral bonus & tax-free benefits

Paré pour l'avenir

brévoyance vieillesse d'entreprise avec une contribution attractive de l'employeur


Mobile & sustainable

Mobile & durable

subvention à hauteur de 100 % pour l'abonnement HVV

Responsabilités


  • Processus de commande de réparation : Administrer et assurer le flux administratif, en particulier pour le dessin de pièces et d'outils
  • Commandes de réparation client : Gérer, surveiller et garantir leur livraison à temps
  • Communication quotidienne avec les partenaires de service pour atteindre les objectifs de performance des commandes ouvertes
  • Communication client au niveau des commandes, y compris la gestion des commandes et le service client
  • Optimisation des processus en identifiant le potentiel d'amélioration et en accompagnant les mesures de mise en œuvre


Qualifications

  • Formation professionnelle achevée en tant que mécanicien industriel ou employé de bureau industriel avec une formation complémentaire en tant que technicien ou administrateur des affaires
  • Alternativement, un diplôme de Bachelor en Administration des affaires ou en Chaîne d'approvisionnement / Logistique
  • Plusieurs années d'expérience professionnelle dans les domaines de la planification / approvisionnement en matériel, du service client, de la gestion des fournisseurs et de la chaîne d'approvisionnement / logistique
  • Maîtrise des fonctions détaillées de SAP et de Google Workspace
  • Compétences en allemand avancées ; compétences en anglais professionnel (au moins C1)
  • Esprit analytique, style de travail indépendant et fortes compétences en communication
  • Un permis de travail valide et sans restrictions pour l'Union européenne (pas de visa étudiant) est obligatoire

Devenez membre du groupe ARTS

Donnez un coup d'envoi à votre carrière avec ARTS dans un environnement de travail international et innovant. En tant que partenaire créatif, consultant et compagnon de confiance pour les services RH, les solutions industrielles clés en main et les concepts organisationnels innovants dans divers secteurs de haute technologie, ARTS comprend les exigences qualitatives du marché et propose des services tournés vers l'avenir. Le poste suivant est à pourvoir en tant qu'emploi temporaire.