Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d)

Struktur trifft Kommunikation: Ihre Karriere im internationalen Vertrieb!
Sie behalten auch bei komplexen Abläufen den Überblick, kommunizieren klar und arbeiten gern mit internationalen Kunden? Dann wartet bei Diehl Aerospace GmbH in Überlingen eine spannende Herausforderung auf Sie: als Customer Service / Auftragsabwicklung. Hier gestalten Sie nicht nur Auftragsprozesse aktiv mit – Sie sind auch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen. Werden Sie Teil einer Branche, in der Präzision zählt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe großgeschrieben wird!

Das Bruttojahresgehalt liegt, je nach Qualifikation, bei max. 52.300 €. Sollten Sie sich bereits bei ARTS beworben haben, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Ihnen weitere passende Positionen zu finden – Mehrfachbewerbungen sind daher nicht erforderlich

Jobdetails

Arbeitsort: Überlingen

Berufsfeld: Supply Chain / Einkauf / Vertrieb

Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung

Job-ID: 17415

Kunde:

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung internationaler Kunden im Bereich Sales & Order Management
• Bearbeitung und Überwachung der kompletten Auftragsabwicklung – von Seriengeräten bis Serienneuanläufen
• Erstellung von Angeboten, Pflege von Stammdaten sowie sachliche Prüfung von Kundenaufträgen
• Bedarfsplanung für Endgeräte basierend auf Forecasts und Kundenaufträgen
• Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen, inkl. Lieferperformance Tracking
• Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse und IT-Systeme
• Schnittstellenfunktion bei Eskalationen zwischen Kunden und Fachabteilungen

Profil

• Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder technisches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, in der Auftragsabwicklung oder im internationalen Vertrieb, idealerweise in der Luftfahrt
• Sehr gute Kenntnisse in SAP (Modul MM/SD), MS Office; Kenntnisse in S/4 HANA von Vorteil
• Grundkenntnisse im Projektmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
• Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig